― 感謝とともに、来年へ ―
2025年12月27日をもちまして、
本年の診療を無事に終えることができました。
今年も藤が丘スマイル歯科では、
スタッフ全員で話し合い、決めた想いを大切にしながら、日々の診療に向き合ってきました。
私たちの理念・指針
理念
歯の健康を守り、人生を豊かにする
ミッション
すべての人に安心を届ける
バリュー
・常に患者さんに寄り添う丁寧な対応
・学び続ける姿勢を大切にする
・説得ではなく、納得できる説明
ビジョン
藤が丘スマイル歯科に関わるすべての人が、常に笑顔でいる
これらを「言葉だけ」にせず、
どう考え、どう行動するかを常に意識しながら、1年間を過ごしてきました。
患者さんへ ― 心からの感謝
今年も本当に多くの方にご来院いただきました。
・長く通ってくださっている患者さん
・今年、新たにご縁をいただいた患者さん
・セカンドオピニオンとして遠方から足を運んでくださった方
・「歯医者は怖いけど、ここなら通える」と言ってくださった方
一人ひとりとの出会いが、私たちにとって大きな励みでした。
数ある歯科医院の中から当院を選んでいただけたこと、本当に感謝しています。
スタッフへ ― 最高のチームに感謝
藤が丘スマイル歯科の誇りは、間違いなく「人」です。
オープニングから一緒に歩んできたメンバーだけでなく、
現在在籍している全スタッフが、細かなところまで気づき、思いやりを持って行動してくれます。
これは、患者さんに対してもスタッフ同士に対してもです。
本当に“最高すぎる”チームです。
これまで様々な歯科医院で働いてきましたが、
正直に言って、これほど信頼できるチームはありませんでした。
これからも、共に大切にし合いながら歩んでいきたいメンバーです。
業者の皆さまへ ― 見えない支えに感謝
日々の診療が滞りなく行えるのは、
多くの業者の皆さまの支えがあってこそです。
・院内を清潔に保つための清掃
・機材や設備の新調
・消毒・滅菌体制の維持
・レントゲンや大型機材の定期メンテナンス
・突発的なトラブルへの迅速な対応
患者さんからは見えない部分で、
本当に多くのサポートをしていただきました。
心より感謝申し上げます。
バリューが「評価された一年」
特に今年は、バリューの中でも
・常に患者さんに寄り添う丁寧な対応
・説得ではなく、納得できる説明
この2つについて、患者さんから多くのお褒めの言葉をいただきました。
私たちが最も大切にしている部分を評価していただけたこと、
素直に、そして心から嬉しく思っています。
学び続ける姿勢を、行動に
「学び続ける姿勢を大切にする」というバリューのもと、
・治療コンサルティングの学習
・口育についての長期的な学び
・う蝕予防管理の認定資格取得
・ダイレクトボンディングのハンズオン参加
・遠方でのセミナー受講
・クラプロックスの継続的なセミナー受講
・感染予防に関する研修受講
スタッフ全員が立ち止まることなく学び、
学んだことを「行動」に移す一年となりました。
現状維持は後退。
この意識を共有できたことは、当院にとっても個人としても大きな成長でした。
院長として
個人的には、
他院で抜歯と診断された歯を多く残すことができたこと、
神経を残せた症例が増えたことなど、
「歯を残す」という当院の軸を、より大切にできた一年だったと感じています。
来年に向けて
2026年は、
・今年うまくいった点は、さらに磨き
・改善すべき点は、しっかりと見直し
よりパワーアップした藤が丘スマイル歯科を目指します。
これからも
【藤が丘スマイル歯科に関わるすべての人が、常に笑顔でいる】歯科医院であり続けられるよう、スタッフ一同、真摯に取り組んでまいります。
今年一年、本当にありがとうございました。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。